Vai al contenuto

Katia Cazzaniga

Senior Director Ipsos Doxa

Con oltre 25 anni di passione ed esperienza nel campo delle ricerche di mercato, la mia carriera è iniziata subito dopo la laurea in Economia e Commercio presso l’Università Bocconi di Milano.

Dal 2016 sono parte integrante del team di Ipsos Doxa, dove opero nel dipartimento di Corporate Reputation. Mi occupo non solo di studi reputazionali per grandi aziende italiane e multinazionali, ma anche di indagini specializzate sulla Responsabilità Sociale d’Impresa (CSR), l’Osservatorio sul Turismo (Future4Tourism), l’indagine Be-Italy sull’attrattività dell’Italia, e analisi sulle dinamiche lavorative e il welfare aziendale.

Credo fermamente che viaggiare sia un’esperienza personale che si svolge in uno spazio collettivo, dove i bisogni individuali, il contesto e la condivisione delle esperienze giocano un ruolo fondamentale. Comprendere le esigenze dei viaggiatori da soddisfare in quello specifico luogo e con la specifica compagnia con cui si condividono le esperienze, è un passo cruciale per offrire un servizio turistico che possa soddisfare le aspettative di turisti-viaggiatori sempre più complessi e sfaccettati.