Nel mondo dell’hôtellerie post-pandemia, la gestione del reparto piani non può più basarsi su turni fissi, check-out cartacei e walkie-talkie.
Questo panel esplora come AI e IoT stiano rivoluzionando le operations di housekeeping, rendendole predittive, efficienti e più integrate con l’intero ecosistema alberghiero.
Attraverso l’uso di algoritmi predittivi, sensori IoT (occupazione camere, consumi, movimento), e dashboard in tempo reale, i reparti piani possono ora:
- Ottimizzare le rotazioni delle cameriere ai piani in base all’effettiva occupazione e priorità del giorno
- Ricevere segnalazioni immediate su camere libere o da rifare via app (senza passaggi manuali)
- Automatizzare i controlli qualità e raccogliere feedback degli ospiti dopo la pulizia
- Ridurre tempi morti e costi, migliorando la soddisfazione dei clienti
SPEAKER
Carmine Palladino
Alascom Chief Solutions Architect
Claudia Ferrero
Horeca Job Srl CEO & Founder